AGB

1. Der Kunde beauftragt divortis AG, aus den im online-Fragebogen angegebenen Daten eine Unterhaltsberechnung zu erstellen;
2. Der Kunde ist nicht verpflichtet, seine Personalien anzugeben, ausser eine gültige Email-Adresse;
3. Der Preis der Unterhaltsberechnung beträgt CHF 350.— zuzüglich 7.7% Mehrwertsteuer; der Betrag wird bezahlt mittels Kreditkarte;
4. Dem Kunden wird das Resultat der Unterhaltsberechnung schriftlich per Email zugestellt; divortis AG ist bemüht, dies innerhalb von 7 Werktagen zu tun; eine verspätete Zustellung berechtigt nicht zur Rückerstattung des bezahlten Betrages; der Kunde ist mit einer unverschlüsselten Zustellung via Email einverstanden;
5. Die vom Kunden angegebenen Daten werden vertraulich behandelt, das heisst sie werden nicht an Drittperson ausserhalb von divortis AG weitergegeben; Ausnahmen regelt die Datenschutzerklärung;
6. Über die Unterhaltsberechnung wird mit dem Kunden keine Korrespondenz geführt, weder per Email noch postalisch noch in anderer Form;
7. Bei Fragen steht die telefonische Hotline 0900 15 08 63 (CHF 3.90/Minute) zur Verfügung; die allfällige telefonische Nichterreichbarkeit von divortis AG berechtigt nicht zur Rückerstattung des bezahlten Betrages;
8. Der Kunde ist selber verantwortlich für die Vollständigkeit und Richtigkeit seiner Daten; divortis AG ist nicht verpflichtet, mit dem Kunden hinsichtlich Vollständigkeit oder Richtigkeit seiner Daten Rücksprache zu nehmen;
9. Sind Daten offensichtlich unvollständig oder unrichtig oder aus anderen Gründen nicht brauchbar, dann darf divortis AG dem Kunden Rückmeldung machen, dass mit seinen Angaben keine Berechnung erstellt werden kann; es ist diesfalls anstatt des unter Ziff. 3 genannten Preises eine Bearbeitungsgebühr von CHF 100.— plus Mehrwertsteuer geschuldet; für die Rückerstattung des Restbetrages hat der Kunde divortis AG ein Bankkonto mit IBAN Nummer anzugeben;
10. divortis AG ist nicht verpflichtet, Ergänzungen von Daten, Korrekturen oder sonstige Kommentare entgegenzunehmen, weder schriftlich noch telefonisch noch in anderer Form;
11. divortis AG führt selber keine Ergänzungen oder Korrekturen an Daten durch, auch nicht auf Ersuchen des Kunden; bei Unsicherheit über das Ausfüllen des online-Fragebogens sind vielmehr vorgängige Erkundigungen über die telefonische Hotline einzuholen; Daten werden auch nicht an den Kunden zurückgeschickt;
12. divortis AG übernimmt keine Haftung dafür, dass die Unterhaltsberechnung mit dem Resultat einer gerichtlichen Beurteilung oder mit der Berechnung anderer Fachpersonen (Anwalt, Mediator, Richter etc.) allenfalls nicht übereinstimmt. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass bei jeder Unterhaltsberechnung erhebliche Ermessensspielräume und unterschiedliche Berechnungsarten bestehen, und deshalb divergierende Resultate möglich sind.
13. Sämtliche Streitigkeiten aus oder über das Rechtsverhältnis zwischen Kunde und divortis AG unterliegen ausschliesslich schweizerischem Recht; der Gerichtsstand befindet sich ausschliesslich am Sitz der divortis AG in Basel;
14. Der Kunde erklärt sich mit den vorstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.